В Україні споживачі зобов’язані щомісяця передавати показники лічильників і вчасно сплачувати рахунки за електроенергію. Навіть під час воєнного стану накопичення боргів загрожує повним відключенням світла.
За даними джерела, ігнорування платежів призводить до пені та штрафів. Уряд скасував загальний мораторій на відключення комунальних послуг. Заборона діє лише в зонах активних бойових дій чи тимчасової окупації РФ.
Постачальник може припинити електропостачання, якщо споживач не сплачує рахунки тривалий час. За роз’ясненнями Міністерства енергетики, достатньо боргу від 3000 гривень, що лишається непогашеним понад два місяці.
Процес регулюють Правилами роздрібного ринку електроенергії, затвердженими НКРЕКП.
Процедура відключення: чіткий алгоритм
Відключити світло раптово неможливо. Постачальники дотримуються суворих кроків:
- Попередження: офіційне повідомлення надходить за 10 робочих днів до знеструмлення.
- Вирішення: повне погашення боргу чи договір реструктуризації скасовує відключення.
- Оскарження: можна вимагати перевірки нарахувань від постачальника чи оператора розподілу.
Без компромісу справа йде до суду. Під час розгляду послуги не припиняють.
Тарифи навесні 2026: що чекати
У березні та квітні 2026 року ціна для населення — 4,32 грн за кВт-год, як узимку.
Для домогосподарств з електроопаленням до 30 квітня діють пільги:
- До 2000 кВт-год на місяць — 2,64 грн за кВт-год.
- Понад 2000 кВт-год — 4,32 грн за кВт-год.
Тариф зафіксовано постановою Кабміну. Після 1 травня можливий перегляд, але уряд прагне утримати ціни до кінця весни, попри проблеми в енергосистемі.
Верховна Рада підтримала законопроєкт №13155. Він звільняє власників пошкодженого чи зруйнованого війною житла від плати за управління багатоквартирними будинками. Звільнення діє під час воєнного стану та рік після. Витрати ЖКГ компенсують з бюджету, допомоги чи репарацій.
